Kudo KU-7K1311

Товар в наличии:
  • Магазин на ул. Авиационная, 28/10
  • Производитель Kudo
  • Артикул KU-7K1311

  • Гарантия

     Нет
X

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

ПАМЯТКА

ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

 

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

 

Особенности продажи технически сложных товаров.

 

·         Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

·         По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

·         Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

·         При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаётся установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

·         Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

·         Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.

·         Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

 

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

 

Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах.

Недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и (или описанию).

 Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель, в случае обнаружения недостатков в товаре (если они не были оговорены продавцом) по своему выбору вправе потребовать:

·   замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

·   замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

·   соразмерного уменьшения покупной цены;

·   незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

·   расторжение договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Внимание! В отношении технически сложного товара, который входит в перечень Постановления Правительства РФ от 13.05.1997г. № 575 (автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

·         обнаружение существенного недостатка товара;

·         нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок - 45 дней);

·         невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Внимание! Доставка крупногабаритного товара и товара более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврата осуществляется силами и за счет продавца.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация (как правило, сервисный центр).

Результатом проверки качества товара является документ (акт, заключение и др.).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязан провести экспертизу товара за свой счёт (в период гарантийного срока).

Экспертиза – совокупность исследования технических свойств материалов товара, с целью их сравнения с принятыми стандартами и определения возможности  использования товара по назначению.

Эксперт - любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Результатом экспертного исследования является – экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

·   Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию или в суд.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

·   нахождения организации, а если ответчиком является ИП, - его жительства;

·   жительства или пребывания истца;

·   заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства

В каком случае продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар?

Если для замены товара требуется более 7 дней, а также на период гарантийного ремонта товара, по требованию потребителя продавец обязан безвозмездно предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами в трёхдневный срок.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. определён перечень товаров, на которые указанное требование распространяется, к ним относится: Автомобили, мотоциклы и др. виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства, мебель; электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла); электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и др. товары); гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Внимание! В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Цена
товара:
140 руб
Предложить свою цену
Информация о доставке
Выбрать город доставки
  купить
Эмаль для бытовой техники с кисточкой 15мл KU-7K1311
Цена:
**
+7 - - -
*
 

Информация о доставке
Нашли ошибку? Выделите её курсором и нажмите CTRL + ENTER
С этим товаром покупают
Описание
Характеристики
Отзывы
C этим товаром покупают

С этим товаром покупают

  • Популярное
  • Перчатки строительные
  • Респираторы и маски
  • Краскораспылители
  • Кисти плоские
  • Валики малярные
  • Ленты малярные
  • Ванночки для малярных работ
  • Ведра и емкости строительные
  • Наколенники
  • Очки защитные
  • Товары для уборки
  • Проявочные лампы маляра
  • Распылители электрические
  • Посмотреть всё
Отличная
цена
 +7 баллов
Отличная
цена
Перчатки Kraftool 11285-L
  • Производитель: Kraftool
  • Перчатки
391 руб
460 руб
Купить
Отличная
цена
 +1 баллов
Отличная
цена
Респиратор-полумаска STAYER 11113_z01
  • Производитель: STAYER
  • Респиратор-полумаска
93.50 руб
110 руб
Купить
Отличная
цена
 +1 баллов
Отличная
цена
Кисть плоская, светлая натуральная щетина, 50 мм STAYER 0101-050
  • Производитель: STAYER
  • Кисть плоская, светлая натуральная щетина, 50 мм
68 руб
80 руб
Купить
+7 баллов
Валик 250 мм, ворс 18 мм, d48 мм, "Синтекс" Matrix 80656
  • Производитель: Matrix
  • Валик 250 мм, ворс 18 мм, d48 мм, "Синтекс"
360 руб
Купить
Лидер
продаж
 +2 баллов
Лидер
продаж
Лента малярная, 50 мм х 50 м Сталер M150/36
  • Производитель: Сталер
  • Лента малярная, 50 мм х 50 м
130 руб
Купить
Отличная
цена
 +2 баллов
Отличная
цена
Ванночка малярная пластмассовая, 330 х 350 мм STAYER 0605-33-35
  • Производитель: STAYER
  • Ванночка малярная пластмассовая, 330 х 350 мм
119 руб
140 руб
Купить
Отличная
цена
 +4 баллов
Отличная
цена
Ведро пластмассовое, 20 л STAYER 06083-20_z01
  • Производитель: STAYER
  • Ведро пластмассовое, 20 л
204 руб
240 руб
Купить
+55 баллов
Наколенники гелевые Bihui TKPT
  • Производитель: Bihui
  • Наколенники гелевые
2 760 руб
Купить
Отличная
цена
 +2 баллов
Отличная
цена
Очки защитные с дужками, прозрачные STAYER 11041_z01
  • Производитель: STAYER
  • Очки защитные с дужками, прозрачные
110.50 руб
130 руб
Купить
+39 баллов
Щётка уличная, с ручкой Зубр 39191-40
  • Производитель: Зубр
  • Щётка уличная, с ручкой
1 970 руб
Купить
Назад

Расходные материалы для Kudo KU-7K1311

Подробное описание
Эмаль KUDO для бытовой техники с кисточкой белая 15 мл KU-7K1311 предназначена для локальной косметической окраски бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин, микроволновых печей. Обеспечивает создание гладкого и прочного покрытия, способного выдерживать нагревание до +80°С. Эмаль для бытовой техники ремонтная с кисточкой KUDO® KU-7K1311 легко наносится на труднодоступные места, имеет высокий глянец, хорошую укрывистость, водостойкость, устойчивость к механическим повреждениям, превосходную адгезию к окрашиваемой поверхности.
Технические характеристики
Тип  алкидная
Объем 0.015 л
Вес нетто 0.15 кг
Вид тары аэрозоль
Палитра  белый
Оттенок  белый
Возможность колеровки  нет
Время высыхания между слоями 0.15 ч
Покрытие на 1 кг 4 м²
Расход краски 0.25 кг/м²
Срок годности (с даты изготовления) 36 мес
Без запаха нет
Рекомендуемое количество слоев 1-2
Марка нет
Серия нет
ТУ 2388-025-53934955-10
Цвет белый
Базис база 1 (B1/A/AA/BW/KA/VVA/AP/LAP/MRA/PR)
Свойства защитно-декоративная
Степень блеска  глянцевый
Разбавитель ксилол
Система колеровки нет
Способ нанесения кисть
Основания металл
Min температура эксплуатации 10 °С
Max температура эксплуатации  50 °С
Термостойкость  нет
Время полного высыхания  24 ч
Расход 0.26 л/м²
Моющаяся нет
Огнезащитность нет
Влагостойкость нет
Фактурная нет
Быстросохнущая да
Износостойкая да
Металлик нет
Экологическая сертификация нет
Молотковая нет
По ржавчине нет
Для медицинских учреждений нет
Для детских учреждений нет
Для помещений с повышенной влажностью да
Для пластика нет
Для кирпича нет
Для бетона нет
Для металла да
Для дерева нет
Для камня нет
ГОСТ нет
Количество циклов заморозки любое шт
Отзывы
Оставить отзыв
Основные характеристики
Артикул:
KU-7K1311

аналогичные товары
Kudo KU-1024
  • Прoизвoдитель: Kudo
  • Эмаль универсальная, красно-коричневый Kudo KU-1024
175 руб. 250 руб.
Купить
Kudo KU-7К1311
  • Прoизвoдитель: Kudo
  • Эмаль для бытовой техники Kudo KU-7К1311
130 руб.
Купить
Kudo KU-7RAL3005
  • Прoизвoдитель: Kudo
  • Винно-красная Эмаль RAL для профнастила и металлочерепицы с кисточкой KU-7RAL3005 15мл
120 руб.
Купить
Panorama Панорама для дерев. 1,2кг
  • Прoизвoдитель: Panorama
  • Краска для садовых деревьев Panorama Панорама для дерев. 1,2кг
210 руб.
Купить
0 0 0