Твердомер динамический Россия // ТКМ-359С

Нет в наличии
Лидер
продаж
  • Производитель Россия //
  • Артикул ТКМ-359С

  • Гарантия

     3 года
X

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

ПАМЯТКА

ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

 

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

 

Особенности продажи технически сложных товаров.

 

·         Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

·         По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

·         Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

·         При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаётся установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

·         Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

·         Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.

·         Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

 

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

 

Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах.

Недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и (или описанию).

 Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель, в случае обнаружения недостатков в товаре (если они не были оговорены продавцом) по своему выбору вправе потребовать:

·   замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

·   замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

·   соразмерного уменьшения покупной цены;

·   незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

·   расторжение договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Внимание! В отношении технически сложного товара, который входит в перечень Постановления Правительства РФ от 13.05.1997г. № 575 (автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

·         обнаружение существенного недостатка товара;

·         нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок - 45 дней);

·         невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Внимание! Доставка крупногабаритного товара и товара более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврата осуществляется силами и за счет продавца.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация (как правило, сервисный центр).

Результатом проверки качества товара является документ (акт, заключение и др.).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязан провести экспертизу товара за свой счёт (в период гарантийного срока).

Экспертиза – совокупность исследования технических свойств материалов товара, с целью их сравнения с принятыми стандартами и определения возможности  использования товара по назначению.

Эксперт - любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Результатом экспертного исследования является – экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

·   Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию или в суд.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

·   нахождения организации, а если ответчиком является ИП, - его жительства;

·   жительства или пребывания истца;

·   заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства

В каком случае продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар?

Если для замены товара требуется более 7 дней, а также на период гарантийного ремонта товара, по требованию потребителя продавец обязан безвозмездно предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами в трёхдневный срок.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. определён перечень товаров, на которые указанное требование распространяется, к ним относится: Автомобили, мотоциклы и др. виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства, мебель; электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла); электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и др. товары); гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Внимание! В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Цена
товара:
55 700 руб
Сообщить о поступлении Предложить свою цену
Информация о доставке
Выбрать город доставки
Нет в наличии

Информация о доставке
Нашли ошибку? Выделите её курсором и нажмите CTRL + ENTER
С этим товаром покупают
Описание
Характеристики
Отзывы
C этим товаром покупают

С этим товаром покупают

  • Популярное
  • Сумки для инструментов
  • Перчатки строительные
  • Очки защитные
  • Батарейки ААА (Мизинчиковые)
  • Спецодежда Gross
  • Посмотреть всё
Отличная
цена
 +57 баллов
Отличная
цена
Сумка для инструмента Kraftool 38713-16_z01
  • Производитель: Kraftool
  • Сумка для инструмента
2 851.20 руб
3 240 руб
Купить
Перчатки хб с ПВХ "Волна", толщина петли - 4 нити Россия // ПЕР017
  • Производитель: Россия //
  • Перчатки хб с ПВХ "Волна", толщина петли - 4 нити
20 руб
Купить
Отличная
цена
 +2 баллов
Отличная
цена
Очки защитные с дужками, прозрачные STAYER 11041_z01
  • Производитель: STAYER
  • Очки защитные с дужками, прозрачные
110.50 руб
130 руб
Купить
+2 баллов
Батарейка щелочная Ultra AAA, 4 шт. GP 24AU AAA-BL4
  • Производитель: GP
  • Батарейка щелочная Ultra AAA, 4 шт.
280 руб
Купить
+86 баллов
Брюки M GROSS 90347
  • Производитель: GROSS
  • Брюки M
4 330 руб
Купить
Назад

Расходные материалы для Россия // ТКМ-359С

Подробное описание
динамический твердомер ткм-359с "базовый" комплект содержит все необходимое для решения основной массы задач неразрушающего контроля методом твердометрии.

тип оборудования: динамический твердомер, измеритель твердости
производитель:
серия: ткм
модель: ткм-359с

описание: прибор для измерения твердости металлов
гарантия на динамический твердомер ткм-359с: 3 года
динамический твердомер ткм-359с прошел государственную метрологическую аттестацию, имеет свидетельство об утверждении типа си и внесен в государственный реестр средств измерений российской федерации.
соответствует требованиям тр тс 004/2011 и тр тс 020/2011.

принцип работы твердомера — метод либа, при котором отношение скорости отскока к скорости падения индентора с твердосплавным наконечником зависит от твердости испытуемого материала.
динамический твердомер ткм-359с - это высокоточный прибор для измерения твердости изделий из металлов и сплавов, в т. ч. контроля качества термообработки, закалки твч, оценки механической прочности в лабораторных, производственных или полевых условиях.
высокоточный динамический твердомер ткм-359с является представителем последнего поколения измерительных приборов неразрушающего контроля. прибор предназначен для измерения твердости металлов, в том числе для контроля качества термообработки, заливки твч и оценки механической прочности. ударопрочный, корпус защищен от влаги и пыли, что позволяет эксплуатировать прибор в сложных производственных и полевых условиях. яркий графический oled дисплей обеспечивает удобство использования прибора даже в условиях плохой видимости.

области применения динамического твердомера ткм-359с:

динамический твердомер ткм-359с может применяться в различных отраслях промышленности. основные направления применения прибора - контроль прочности изделий в процессе эксплуатации (газопроводы, рельсы, детали конструкций и механизмов); контроль крупногабаритных объектов, который нельзя провести на стационарных твердомерах и многие другие.
ткм-359с выполняет контроль твердости:
всех основных типов металлов и сплавов без введения дополнительных калибровок:
- конструкционные и инструментальные коррозионно-стойкие, жаропрочные, нержавеющие стали и сплавы,
- сплавы цветных металлов, чугунов, алюминия, бронзы, латуни;
поверхностно-упрочненных и закаленных изделий (закалка твч и др.);
изделий сложной конфигурации (зубьев шестерен, труб, валов);
тяжелых и крупногабаритных объектов с грубой поверхностью (газопроводы, рельсы, детали конструкций).

особенности твердомера ткм-359с:

ударопрочный, прорезиненный, пыле-влагозащищенный корпус.
интуитивный интерфейс организован по принципу «включи и работай».
яркий цветной графический дисплей функционирует даже при отрицательных температурах, позволяет четко видеть показания при любом освещении.
уникальная система статистической обработки.
гибкая организация памяти.
оперативная калибровка шкал твердомера по одной или 2-м мерам твердости.

твердомер ткм-359с обладает следующими преимуществами:

широкая номенклатура контролируемых металлов с различными физико-механическими свойствами.
возможность идентификации материалов в заготовительном производстве.
малая чувствительность к кривизне изделия и шероховатости поверхности.
контроль характера изменения твердости по поверхности изделия.
контроль «объемной твердости».
измерение твердости в труднодоступных местах.
пространственное положение датчика не влияет на результат измерения.
предусмотрена сигнализация о выходе результата измерения за установленные пределы.
оснащение дополнительными сменными датчиками с различными габаритами, жесткостью пружины,
твердостью индентора и позиционирующей насадкой.

технические характеристики динамического твердомера ткм-359с:
параметры    значения
диапазон измерений твердости по основным шкалам:

по бринеллю    90 - 450 hb
по роквеллу    20 - 70 hrc
по виккерсу    240 - 940 hv

погрешность, определяемая при калибровке по мерам твердости 1-го разряда

по бринеллю    10 hb
по роквеллу    1,5 hrc
по виккерсу    12 hv
относительная приведенная погрешность при штатной поверке по мерам твердости 2-го разряда    3-5 % в зависимости от диапазона

пределы абсолютной погрешности при измерении твердости по основным шкалам на мерах твердости 2-го разряда

по бринеллю
в диапазоне (90...150) нв    ±10 нв
в диапазоне (150...300) нв    ±15 нв
в диапазоне (300...450) нв    ±20 нв
по роквеллу    ±2 hrc
по виккерсу
в диапазоне (240...500)hv    ±15 hv
в диапазоне (500...800)hv    ±20 hv
в диапазоне (800...940)hv    ±25 hv

диапазоны контроля твердости по предустановленным дополнительным шкалам для различных материалов

серые чугуны (с пластинчатым графитом)    90–335 hb
ковкие чугуны (с компактным графитом), высокопрочные чугуны (с шаровидным графитом)    130–390 hb
легированные, инструментальные стали    80–900 hv,
20–70 hrc
алюминиевые сплавы    30–160 hb
латуни (медно-цинковые сплавы)    40–175 hb
14–95 hrb
бронзы (медно-оловянные, медно-алюминиевые)    60–290 hb
диаметр площадки на поверхности изделия для установки датчика    от 7 мм на плоскости
число замеров для вычисления среднего значения    1–99
количество алгоритмов отброса заведомо ложных результатов измерений при вычислении среднего значения    3
время одного замера твердости    2 сек.
емкость памяти результатов измерений    12 400
число шкал, программируемых пользователем    3
число возможных дополнительных калибровок к шкалам твердомера    по 5 для каждой шкалы
максимальное количество именных блоков результатов измерений, создаваемых в памяти    100
сигнализация о выходе результата измерения за допустимые границы    есть
связь с компьютером    usb
питание    li-ion аккумулятор
размеры электронного блока твердомера    121x69x41 мм
масса электронного блока твердомера    300 г
масса датчиков не более    300 г
диапазон рабочих температур    -15 ... + 35 °с
гарантийный срок эксплуатации    не более 30 мес. с даты выпуска
межповерочный интервал твердомера    1 год
Отзывы
Оставить отзыв
Основные характеристики
Артикул:
ТКМ-359С
0 0 0